مقاطعة قوانغدونغ بالصين الغرفة 101، رقم 11، شارع شينكيشيا شينتشون، شارع جياهه +0086-15302373574 [email protected]
خدمة شحن أمازون FBA: تمكين التجار لفتح روابط التوريد العالمية في التجارة الإلكترونية بسلاسة
في بيئة التجارة الإلكترونية العابرة للحدود والتي تتميز بالمنافسة الشديدة، تحولت التحديات الأساسية أمام البائعين منذ فترة طويلة من "كيفية إدراج المنتجات" إلى "كيفية تنفيذ الطلبات بكفاءة"، حيث تؤثر كل حلقة في هذه العملية، من إدارة مخازن البضائع والتنفيذ السريع للطلبات إلى معالجة عمليات الإرجاع ما بعد البيع والخدمة المحلية للعملاء، بشكل مباشر على معدل عيوب الطلبات (ODR) ومعدل إعادة الشراء من قبل العملاء. وباعتبارها حلاً متكاملاً لتنفيذ الطلبات يجمع بين "المخازن والشحن والخدمة العملاء"، أطلقت أمازون رسميًا خدمة شحن أمازون FBA لتلبية هذه السلسلة من التحديات التي تواجه البائعين بشكل مثالي. وبصفتنا شريكًا محترفًا لخدمة شحن أمازون FBA، فإننا نفهم احتياجاتك جيدًا: سواء كنت بائعًا صينيًا تبيع منتجات الالكترونيات (3C) على مواقع أمازون في الولايات المتحدة أو أوروبا، أو تاجرًا محليًا تدير متجرًا لبيع السلع المنزلية على أمازون اليابان أو أستراليا، فإنك تحتاج إلى خدمة شاملة تربط بسلاسة "توفير المخزون محليًا والنقل الدولي وإيداع البضائع داخل مستودعات أمازون والشحن الأخير إلى العميل". وتشمل حلولنا لخدمة شحن أمازون FBA جميع المراحل، بدءًا من تجميع الشحنات محليًا والتعبئة والتغليف حسب الطلب ووضع العلامات، مرورًا بالنقل الدولي عبر البحر أو الجو أو البريد السريع، ووصولًا إلى إنهاء الإجراءات الجمركية في الدولة المستفيدة، وتحديد مواعيد الدخول إلى مستودعات أمازون FBA. مما يتيح لك تجنب الحاجة إلى إنشاء فريق خاص لإدارة المخازن أو التعامل مع عدة مزودي خدمات لوجستية، بل والتركيز فقط على اختيار المنتجات وتشغيل المتجر، مع الاستفادة من خدمات التوصيل على مستوى رسمي من أمازون، مما يعزز بسهولة قدرة متجرك التنافسية.
بالمقارنة مع شبكة التوصيل الخاصة بالبائعين (FBM)، فإن الميزة الأكبر لخدمة الشحن الخاصة بـ Amazon FBA تكمن في "استغلال النظام البيئي لشركة أمازون" — بمجرد تخزين البضائع في المستودع، تحصل تلقائيًا على شارة "Prime"، مما يجذب مئات الملايين من أعضاء Prime حول العالم لتقديم الطلبات. وفي الوقت نفسه، تتولى أمازون مباشرةً تنفيذ الطلبات (مع متوسط زمن توصيل يبلغ يومين)، وخدمات الاستفسار الخاصة بالعملاء ومعالجة عمليات الإرجاع، مما يقلل بشكل كبير من تكاليف التشغيل وضغوط ما بعد البيع على البائعين. إن خدمتنا الخاصة بشحن Amazon FBA متوافقة مع جميع فئات المنتجات، بما في ذلك السلع العامة (الملابس، الألعاب)، والسلع الحساسة (المنتجات الكهربائية، أدوات التجميل)، والقطع الكبيرة (الأثاث، معدات اللياقة البدنية). نحن نقدم حلولًا متطابقة وفعالة لنقل البضائع وإدخالها، وندعم 17 موقعًا عالميًا رئيسيًا لشركة أمازون (الولايات المتحدة، كندا، المملكة المتحدة، ألمانيا، فرنسا، إيطاليا، إسبانيا، اليابان، أستراليا، وغيرها)، مما يساعد منتجاتك على الوصول بسرعة إلى المستهلكين في جميع أنحاء العالم.
I. المزايا الأساسية لخدمة الشحن عبر أمازون FBA: لماذا تختار خدمتنا؟
1. التفويض الكامل لعمليات الشحن لتوفير جهود البائعين التشغيلية
يحتاج البائعون الذين يستخدمون خدمة FBM إلى قضاء وقت طويل في التعامل مع مهام تفصيلية مثل "تجهيز المخزون والتخزين، وتعبئة الطلبات، والتوصيل اللوجستي، ومتابعة ما بعد البيع." وخصوصاً عند ارتفاع أحجام الطلبات، قد تحدث مشكلات مثل التأخير في الشحنات، أو تسليم منتجات خاطئة أو ناقصة، مما يؤدي بدوره إلى زيادة كبيرة في معدل الشكاوى (ODR). لكن خدمة الشحن عبر أمازون FBA تتولى جميع هذه المهام المتعبة من خلال نموذج "التفويض الكامل لعمليات الشحن"، مما يتيح لك التركيز على الأعمال الأساسية.
عمليات منظمة من البداية حتى النهاية تبدأ بإعداد المخزون وتنتهي بالاستلام في مستودعات أمازون: كل ما عليك فعله هو تسليم بضاعتك إلى مستودعنا المركزي المحلي، وسنقوم نحن بتنفيذ جميع المراحل اللاحقة ضمن خدمة الشحن إلى أمازون FBA، بما في ذلك تصنيف البضائع وفق معايير أمازون FBA وتوفير تغليف مخصص (لحماية البضائع من التلف الناتج عن الضغط أثناء النقل) وطباعة الملصقات ولصقها (ملصقات المنتجات وملصقات الصناديق الخارجية)، ثم نقل البضائع إلى الدولة المستفيدة عبر النقل الدولي وإتمام إجراءات الجمارك وحجز المواعيد لاستلامها في مستودعات أمازون. على سبيل المثال، استخدم بائع إلكترونيات من شنتشن خدمة الشحن إلى أمازون FBA الخاصة بنا لشحن بضائعه إلى مستودع ONT8 الخاص بشركة أمازون في كاليفورنيا بالولايات المتحدة الأمريكية، حيث قام فقط بتسليم 1000 سماعة رأس لاسلكية إلى مستودعنا المركزي في قوانغتشو، وقمنا نحن بإتمام جميع أعمال التغليف والوضع في الملصقات خلال 3 أيام، ووصلت البضاعة إلى مستودع ONT8 خلال 10 أيام عبر الشحن الجوي، ولم يكن على البائع أي مشاركة في عمليات اللوجستيات طوال هذه العملية، مما مكنه من التركيز على الإعلانات على أمازون وتحليل المنافسين.
ليس عليك إنشاء فرقك الخاصة بالتخزين والشحن: يتطلب إنشاء مستودع خاص تحمل تكاليف الإيجار وإدارة العمالة، في حين يتطلب نموذج FBM تعيين موظفين للتعبئة والتوصيل مع مزودي الشحن المحليين، وهذه التكاليف تشكل عبئًا كبيرًا على البائعين الصغار والمؤسسات متوسطة الحجم. من خلال اختيارك لخدمتنا الشحنية الخاصة بمنصة أمازون FBA، لا تحتاج إلى الاستثمار بأي معدات أو عمالة لمستودعات، بل يمكنك الاستمتاع بخدمة "بمجرد دخول البضائع إلى مستودع أمازون، تتولى أمازون كامل المسؤولية عن إدارة التخزين والوفاء بالطلبات". على سبيل المثال، قام بائع لمنتجات الأثاث المنزلي في هانغتشو بإرسال 500 مجموعة من الطاولات والكراسي إلى مستودع أمازون FRA1 في ألمانيا عبر خدمتنا الشحنية الخاصة بمنصة أمازون FBA. حيث لم تقدم أمازون فقط تخزينًا مجانيًا (للستة أشهر الأولى)، بل وقامت أيضًا بتعيين مركز توزيع قريب تلقائيًا لشحن الطلبات بناءً على عنوان الطلب. استلم العملاء المحليون في ألمانيا منتجاتهم في متوسط 1.5 يوم، وهو أسرع بكثير من 7 إلى 10 أيام التي يتطلبها نموذج FBM.
الاستعانة بمصادر خارجية كاملة للخدمات ما بعد البيع لتقليل معدلات النزاع: تُعالج خدمة العملاء الرسمية على أمازون الاستفسارات التي يطرحها العملاء (مثل تتبع تقدم الشحنات) وطلبات الإرجاع الخاصة بطلبات أمازون FBA. كما تساعدك خدمة شحن أمازون FBA أيضًا في التعامل مع قضايا مثل "الواردات غير الطبيعية" و"إعادة سرد السلع المرتجعة". على سبيل المثال، بعد أن قام بائع ملابس في قوانغتشو بشحن بضائعه إلى موقع أمازون في المملكة المتحدة عبر خدمة شحن أمازون FBA، طلب بعض العملاء إرجاع منتجات بسبب مشاكل في المقاس. قامت أمازون مباشرةً بتخزين البضائع المرتجعة في مستودع FBA وأجرت تحديثًا على المخزون، بينما ساعدنا البائع في التحقق من كمية البضائع المرتجعة ومعالجة المنتجات التالفة. وقد ساعد هذا في منع النزاعات الناتجة عن حواجز اللغة بين البائع والعملاء، مما حافظ على نسبة نزاع الطلبات (ODR) الخاصة بالمتجر أقل من 0.8% (وهي نسبة أقل من المعيار الذي تضعه أمازون للمتاجر عالية الجودة والمحددة بـ 1%).
يحررك نموذج "التصنيع الكامل" هذا من المهام الروتينية المرهقة، مما يتيح لك استثمار وقتك وطاقتك في اختيار المنتجات والعمليات والتسويق — أي الأنشطة التي تساهم بشكل مباشر في زيادة إيرادات المتجر.
2. تعزيز القدرة التنافسية للمنتجات للحصول على فوائد الترافيك المميز
على منصة أمازون، تحصل المنتجات التي تحمل شارة "برايم" (Prime) على مزيد من التعرض الإعلاني. وبحسب بيانات أمازون الرسمية، فإن معدل تحويل الطلبات الخاصة بأعضاء Prime يزيد ثلاث مرات مقارنة بالمستخدمين العاديين، كما تحتل المنتجات الخاصة بـ Prime مراتب أعلى في نتائج البحث. وخدمة الشحن FBA من أمازون هي الطريقة الأساسية التي يمكن للبائعين من خلالها الحصول على شارة "برايم" (Prime)، وهي تساعدك على الاستيلاء بسرعة على فوائد الترافيك الخاصة بالمنصة.
الحصول تلقائيًا على شارة Prime لتعزيز التعرض والتحويل: بعد تخزين السلع عبر خدمة شحن أمازون FBA، تُعرض جميع المنتجات المؤهلة تلقائيًا بشارة "Prime"، مما يجذب مئات الملايين من أعضاء Prime لتقديم الطلبات. على سبيل المثال، كان أحد البائعين في ييوو يستخدم خدمة الشحن FBM من قبل وكان يحصل على 500 طلب شهريًا فقط. وبعد الاشتراك في خدمتنا لشحن أمازون FBA، حصلت منتجاتهم على شارة Prime، وارتفع ترتيب البحث من الصفحة 20 إلى الصفحة 3، وارتفعت الطلبات الشهرية إلى 2000 طلب، حيث بلغت نسبة طلبات أعضاء Prime 70%.
تقليل وقت التسليم لتحسين تجربة العميل: تغطي مستودعات أمازون FBA المدن الرئيسية في جميع أنحاء العالم. بمجرد تخزين البضائع، يمكن تحقيق "توصيل محلي" — بمتوسط 1-2 يوم في موقع الولايات المتحدة، و2-3 أيام لمواقع أوروبا، وخلال يوم واحد لموقع اليابان، وهو أسرع بكثير من 7-15 يوماً لخدمة FBM. سيوصي فريق خدمة الشحن عبر أمازون FBA لدينا بالخطة الأمثل لتوزيع المستودعات بناءً على بيانات مبيعاتك (على سبيل المثال، تفضيل المستودعات الشهيرة مثل ONT8 وLAX9 للموقع الأمريكي) لتسريع وقت التسليم بشكل أكبر. على سبيل المثال، أرسل بائع تجميلي في شنغهاي بضائعه عبر خدمة الشحن FBA إلى مستودع أمازون ONT8 في كاليفورنيا ومستودع DFW7 في تكساس بالولايات المتحدة، مما غطى المناطق الاستهلاكية الرئيسية في شرق وغرب الولايات المتحدة. استلم العملاء طلباتهم بمتوسط 1.2 يوم، وارتفع معدل التقييمات الإيجابية للمتجر من 85% إلى 98%.
امتثل لسياسات المنصة لتجنب عقوبات المرور: أصبحت متطلبات وقت الشحن اللوجستي الخاصة بمنصة أمازون لبائعي FBM أكثر صرامة بشكل متزايد. يمكن أن تؤدي الشحنات المتأخرة أو معدلات تتبع الشحنات دون المستوى المطلوب إلى تقييد حركة المرور في المتجر. ومع ذلك، فإن خدمة شحن أمازون FBA تستفيد من قدرات أمازون في التخزين والتنفيذ، مما يضمن الامتثال بنسبة 100٪ لمعايير الوقت اللوجستية الخاصة بالمنصة، ويمنع التراجع في التصنيف بسبب مشكلات التنفيذ. على سبيل المثال، عانى بائع إلكترونيات في شينتشين من تقييد وصول المتجر لمدة شهر بسبب تأخيرات في الشحن عبر FBM. وبعد اختياره لخدمة شحن أمازون FBA، تم تنفيذ جميع الطلبات في الوقت المطلوب بواسطة أمازون، وتعافت حركة المرور في المتجر تدريجيًا. وبعد ثلاثة أشهر، عادت المبيعات إلى 120٪ من المستوى السابق.
استهداف حركة مرور Prime عبر خدمة شحن أمازون FBA هو مسار رئيسي لتعزيز قدرة المنتج التنافسية وتحقيق نمو واسع النطاق للمتجر.
3. تكاليف شفافة وقابلة للتحكم لخفض مجمل تكاليف التنفيذ
يقلق العديد من التجار من أن خدمة شحن أمازون FBA تكون مرتفعة التكلفة. في الواقع، من خلال التخطيط الاحترافي، تكون التكاليف الشاملة لخدمة شحن أمازون FBA (بما في ذلك النقل والتخزين والتوصيل) في كثير من الأحيان أقل من FBM — خاصة عندما تصل أحجام الطلبات إلى مستوى معين من الحجم، تصبح الميزة من حيث التكلفة أكثر وضوحًا.
تكاليف شحن دولية مُحسّنة دون رسوم خفية: تدمج خدمتنا الشحنية عبر أمازون FBA بين منظمة أمازون للخدمات اللوجستية العالمية (AGL) والخدمات اللوجستية الدولية عالية الجودة التابعة لجهات خارجية. واعتمادًا على وزن الشحنة وحجمها ومتطلبات الوقت، نقدّم ثلاث خيارات شحن: "الشحن البحري البطيء (منخفض التكلفة)، والشحن البحري السريع (فعال من حيث التكلفة)، والشحن الجوي (إعادة تعبئة عاجلة)". يتضمن التسعير جميع التكاليف مثل التجميع المحلي، والتغليف والوضع على العلامات، والنقل الدولي، وإتمام الإجراءات الجمركية في الدولة المستفيدة، دون أي رسوم خفية. على سبيل المثال، قام بائع لسلع منزلية في نينغبو بشحن 20 مترًا مكعبًا من الأثاث إلى موقع أمازون في الولايات المتحدة. من خلال اختياره خطة الشحن البحري السريع ضمن خدمتنا الشحنية عبر أمازون FBA، بلغت التكاليف الإجمالية 12000 دولار فقط، أي أقل بنسبة 40٪ من FBM (البريد الدولي + التوصيل المحلي). وفي حال اختيار خطة الشحن البحري البطيء، يمكن تقليل التكلفة بنسبة إضافية تصل إلى 20٪، وهي مناسبة للمخزون غير العاجل.
التخطيط المنطقي لرسوم تخزين أمازون لتجنب الهدر: تُفرض رسوم تخزين أمازون FBA بناءً على "مدة التخزين + حجم البضاعة"، والبضائع غير المباعة على المدى الطويل تتحمل رسوم تخزين مرتفعة. توفر خدمتنا الشحنية عبر أمازون FBA "إدارة صحة المخزون" — حيث نوصي بكمية مخزون معقولة بناءً على بيانات مبيعاتك (مثلاً إعداد المخزون استناداً إلى مبيعات 3 أشهر)، ونذكّرك بتصفية المخزون غير المباع في الوقت المناسب (مثلاً عبر العروض الترويجية أو جذب الزوار خارج الموقع لاستهلاك المخزون). على سبيل المثال، قام بائع من قوانغدونغ للسلع الخارجية بخفض دورة إعداد المخزون من 6 أشهر إلى 3 أشهر من خلال خدمتنا الشحنية عبر أمازون FBA، مما خفض رسم التخزين الشهري من 800 دولار إلى 300 دولار، وتجنب دفع رسوم التخزين الزائد (وهي تساوي 3 مرات الرسوم العادية لدى أمازون).
خصومات النقل بالجملة لتقليل تكاليف الوحدة: للتجار الذين يستخدمون خدمة شحن أمازون FBA لفترة طويلة، نقدم خصومات على النقل بالجملة — على سبيل المثال، إذا تجاوز حجم الشحنات الشهرية 50 متر مكعب، يتوفر خصم 8% على الشحن؛ وإذا تجاوز 100 متر مكعب، يزيد الخصم إلى 15%. ويشحن بائع إلكترونيات في دونغقوان 120 متر مكعب من البضائع شهريًا إلى مواقع أمازون العالمية من خلال خدمتنا في شحن أمازون FBA، ما يوفر أكثر من 20,000 دولار أمريكي سنويًا في تكاليف الشحن، ويقلل تكاليف التجهيز الشاملة بنسبة 35% مقارنةً بخدمة FBM.
من خلال هيكل تكلفة شفاف وتحسين احترافي للتكاليف، تساعدك خدمة شحن أمازون FBA على التحكم بشكل فعال في التكاليف الشاملة مع ضمان جودة التجهيز.
II. المزايا العملية لخدمتنا في شحن أمازون FBA: ضمان جودة الاستلام والتجهيز من خلال التفاصيل
1. نظام العمليات المتوافقة مع متطلبات أمازون FBA لضمان معدل قبول 100% في عمليات الاستلام
تضع أمازون FBA معايير صارمة لاستلام البضائع في المستودعات (مثل تنسيق الملصقات، مواد التغليف، وحدود وزن الصناديق الخارجية). قد يؤدي عدم الامتثال إلى رفض المستودعات التابعة لـ FBA استلام البضائع، مما يسبب تأخيرًا في الاستلام وتكاليف إضافية. لقد أنشأنا نظامًا كاملًا لعمليات الشحن المتوافقة مع متطلبات أمازون FBA لضمان أن 100٪ من البضائع تتوافق مع معايير الاستلام.
طباعة ولصق الملصقات بدقة لتجنب فشل الفحص: تتطلب أمازون FBA أن يكون لكل منتج ملصق منتج (FNSKU) ولكل صندوق خارجي ملصق شحن (Shipping Label). يجب أن تكون الملصقات واضحة وخالية من التجاعيد وغير مسدودة. تستخدم خدمتنا الشحن عبر أمازون FBA طابعات ملصقات معتمدة من أمازون لطباعة الملصقات بقياس قياسي 100 مم × 150 مم. نستخدم شريطًا مقاومًا للماء لتثبيت الملصقات أثناء اللصق، مما يضمن نجاح الفحص من المرة الأولى في المستودع. على سبيل المثال، تم رفض 500 منتج من قبل مستودع FBA بسبب الملصقات الضبابية التي تم طباعتها ذاتيًا؛ من خلال عمليات خدمتنا الشحن عبر أمازون FBA، قمنا بمعالجة أكثر من 100,000 منتج خلال السنوات الثلاث الماضية، وحققنا معدل نجاح 100٪ في فحص الملصقات.
معالجة التعبئة والتغليف المطابقة لتجنب رفض البضائع عند الاستلام: لدى أمازون FBA متطلبات واضحة فيما يتعلق بالتعبئة (على سبيل المثال، أقصى وزن للعلبة الخارجية لا يتجاوز 22.7 كجم، وعدم استخدام علب تالفة، وتوفير حماية منفصلة للعناصر القابلة للكسر). توفر خدمتنا الشحن عبر أمازون FBA تعبئة وتغليفًا مطابقة وفقًا لنوع المنتج: تستخدم السلع العامة علبًا سميكة من خمس طبقات مع شرائط تقوية في زوايا العلبة الخارجية؛ أما العناصر القابلة للكسر (مثل المنتجات الزجاجية) فتستخدم حماية متعددة الطبقات تتضمن "ورق فقاعات + رغوة EPE + صناديق رغوية مخصصة"، مع وضع ملصقات مكتوب عليها "قابلة للكسر" على العلب الخارجية؛ أما العناصر الكبيرة (مثل الأثاث) فتُغلف بفيلم مطاطي مقاوم للماء لمنع التلف الناتج عن الرطوبة أو البلى أثناء النقل. قام تاجر أدوات مائدة في شنتشن بشحن 500 مجموعة من أدوات المائدة الخزفية إلى موقع أمازون الأوروبي عبر خدمتنا الشحن عبر أمازون FBA؛ وقد تمت تعبئة جميع المنتجات بطريقة مطابقة، مما حقق معدل قبول 100% للواردات دون رفض أي عنصر بسبب مشاكل في التعبئة والتغليف.
تُطلب مستودعات Amazon FBA تحديد مواعيد مسبقة للواردات. وفي حال تفويت المواعيد أو التأخير في الوصول، سيتم تحميل رسوم انتظار إضافية. تمتلك خدمتنا الشحنية إلى Amazon FBA فريقًا متخصصًا لحجز مواعيد المستودعات، يقوم بحجز أوقات الدخول مسبقًا بـ 3-5 أيام وينظم سائقين ذوي خبرة للتوصيل (والمطلعين على إجراءات ومحاذير التفريغ في المستودعات). إذا قام المستودع بتعديل وقت الموعد مؤقتًا، فسنعيد التنسيق خلال ساعتين لضمان وصول البضائع في الوقت المطلوب. على سبيل المثال، قام بائع ملابس في قوانغتشو بشحن بضائعه إلى مستودع Amazon ONT8 في الولايات المتحدة عبر خدمتنا الشحنية إلى Amazon FBA. قام المستودع بتقديم وقت الموعد بيوم واحد مؤقتًا؛ فقمنا فورًا بتعديل مسار النقل وتنظيم مركبة توصيل عاجلة، مما مكننا من إتمام عملية الدخول في الوقت المطلوب وتجنب دفع رسوم إضافية بقيمة 500 دولار.
من خلال نظام التشغيل المُلتزم لدينا، حققت خدمتنا الشحن إلى أمازون FBA معدل قبول داخلي بنسبة 99.8% (متوسط القطاع حوالي 95%)، مما يساعدك على تجنب الخسائر الناتجة عن المشكلات المتعلقة بالامتثال.
2. تتبع بصري كامل للسلسلة لمراقبة حركة البضائع في الوقت الفعلي
إن أكبر مخاوف البائعين هي "فقدان متابعة البضائع بعد الشحن"، خاصةً وأن مدة النقل الدولي طويلة، ويمكن أن يؤدي عدم القدرة على تتبع البضائع في الوقت الفعلي بسهولة إلى الشعور بالقلق. توفر خدمتنا الشحن إلى أمازون FBA تتبعًا بصريًا كاملًا للسلسلة، مما يمّكنك من مراقبة حركة البضائع في أي وقت.
تحديثات فورية لعدة نقاط تغطي العملية بالكامل: بدءًا من مستودع التجميع المحلي، يتم مزامنة كل نقطة رئيسية في الشحنة (مثل "دخول الشحنة إلى مستودع التجميع"، "اكتمال التعبئة والوضع العلامات"، "انطلاق النقل الدولي"، "اكتمال الإفراج الجمركي في الدولة المستفيدة"، "نجاح تحديد موعد مستودع أمازون FBA"، و"استلام الشحنة ووضعها على الرفوف") مع نظام التتبع المخصص لدينا في الوقت الفعلي. يمكنك الاستعلام عبر موقعنا الرسمي أو تطبيق الهاتف أو البرنامج المصغر على WeChat دون الحاجة إلى التواصل المتكرر مع خدمة العملاء. على سبيل المثال، إذا قمت بشحن البضائع إلى مستودع أمازون FUK1 في اليابان من خلال خدمة شحن أمازون FBA، يمكنك رؤية المعلومات بوضوح: "1 مارس: دخول الشحنة إلى مستودع التجميع في قوانغتشو؛ 3 مارس: اكتمال التعبئة والوضع العلامات؛ 5 مارس: انطلاق الشحن الجوي؛ 7 مارس: اكتمال الإفراج الجمركي في اليابان؛ 8 مارس: نجاح تحديد موعد مستودع أمازون FBA؛ 10 مارس: استلام الشحنة ووضعها على الرفوف." لكل نقطة سجل زمني ومرفق.
تنبيهات فورية عن الشذوذ والتعامل السريع معها: في حال حدوث أي شذوذ أثناء النقل أو الاستلام (مثل تأخير في النقل الدولي، فقدان وثائق الجمارك، أو الرفض المؤقت من قبل مستودعات FBA)، فإن نظام خدمة الشحن إلى أمازون FBA سيقوم فورًا بإرسال رسائل تنبيه إليك وتحديث الحلول. على سبيل المثال، عندما قام أحد البائعين بشحن بضائع إلى موقع أمازون في ألمانيا عبر خدمتنا، تأخرت إجراءات الجمارك بسبب فحص مؤقت من قبل الجمارك في الدولة المستفيدة. النظام أرسل تنبيهًا فورًا وأبلغ البائع: "من المتوقع تأخير مدته يومان؛ تم تعيين خبير في إجراءات الجمارك لمتابعة القضية، ولا توجد حاجة لتقديم وثائق إضافية." مما مكن البائع من الاطلاع المسبق على الوضع وتجنب القلق الناتج عن فجوة في المعلومات.
تتبع شامل ومرئي يجعل كل خطوة في خدمة الشحن إلى أمازون FBA واضحة وشفافة، ويقضي على مخاوفك بشأن ديناميكيات الشحن.
3. إعداد المخزون المخصص وإدارة المخزون لتحقيق التوازن بين التكاليف ومخاطر نفاد المخزون
يؤدي إعداد المخزون المفرط إلى ارتفاع رسوم تخزين أمازون، في حين أن إعداد المخزون غير الكافي يتسبب في نفاد المخزون (وهو ما يؤدي إلى خسارة أمازون للقائمة). إن تحقيق التوازن بين هذين الجانبين يُعد تحديًا رئيسيًا أمام البائعين. توفر خدمتنا الشحن عبر أمازون FBA إعدادًا مخصصًا للمخزون وإدارةً للمخزون تساعدك في تحقيق "إعداد المخزون حسب الطلب وتقليل المخاطر."
- **تحليل بيانات المبيعات لتقديم توصيات دقيقة لإعداد المخزون**: يقوم فريق خدمة الشحن **Amazon FBA** لدينا بدمج مبيعات متجرك التاريخية والطلب الموسمي (مثل يوم الجمعة السوداء وعيد الميلاد) وديناميكيات المنافسين لحساب الكمية المثلى للمخزون من خلال نماذج البيانات. على سبيل المثال، خلال موسم الجمعة السوداء في الولايات المتحدة، نوصي بأن يقوم البائعين بإعداد المخزون قبل شهرين من بدء الموسم، بحيث تكون كمية المخزون 2.5 مرة من حجم المبيعات اليومي؛ أما بالنسبة للمنتجات الجديدة، فإننا نقترح إجراء مبيعات تجريبية بكميات صغيرة مثل "500-1,000 وحدة في الشهر الأول" لتجنب تراكم كميات كبيرة من المخزون. قام أحد البائعين في شنتشن لمنتجات إلكترونية استهلاكية (3C) باتباع توصياتنا لإعداد المخزون، وكانت كمية المخزون خلال موسم الجمعة السوداء مطابقة بدقة لحجم المبيعات. وقد ساعد ذلك في منع نفاد المخزون، كما تم الحفاظ على رسوم تخزين أمازون ضمن الميزانية، مع زيادة في المبيعات خلال الجمعة السوداء بنسبة 180% مقارنة بالعام السابق.
- **تخصيص مستودعات متعددة لتجهيز المخزون: تقليل مخاطر نقص المخزون حسب المنطقة**: لدى أمازون عدة مستودعات في كل موقع. تخصص خدمتنا **شحن أمازون عبر FBA** البضائع إلى عدة مستودعات بناءً على توزيع طلباتك حسب المنطقة، مما يتجنب انقطاع المبيعات الناتج عن نفاد المخزون في مستودع واحد. على سبيل المثال، إذا كان البائع في موقع الولايات المتحدة يتلقى معظم طلباته من الساحلين الشرقي والغربي، نوصي بتوزيع البضائع إلى مستودع ONT8 الخاص بأمازون في كاليفورنيا ومستودع JFK8 في نيويورك. هذا يضمن وصول الطلبات بسرعة إلى العملاء على كلا الساحلين، كما يقلل من خطر نفاد المخزون في مستودع واحد. وقد اعتمد بائع لمنتجات المنزل في هانغتشو تخصيص المخزون عبر مستودعات متعددة، مما خفض معدل نفاد المخزون في موقع الولايات المتحدة من 15% إلى 3%، وحافظ على ترتيب قوائم المنتجات ضمن الصفحة الخمس الأولى في نتائج البحث.
مع إعداد مخزون مخصص وإدارة المخزون، فإن خدمتنا الشحنية **FBA Amazon** ليست مجرد "أداة نقل وتخزين"، بل هي أيضًا "مساعد لتحسين المخزون"، وتساعدك في إيجاد التوازن الأمثل بين التكاليف ومخاطر نفاد المخزون.
III. لماذا تختار خدمتنا الشحنية FBA Amazon؟
من بين العديد من مزودي خدمة الشحن **FBA Amazon**، تكمن قدرتنا التنافسية الأساسية في "التكامل العميق مع نظام Amazon البيئي + القدرات الاحترافية من البداية إلى النهاية + الخدمات الموجهة نحو العميل":
- **شريك معتمد رسميًا من Amazon**: نحن مزود خدمة معتمد من شبكة مزودي الخدمة Amazon SPN. نحن على دراية بالسياسات والمعايير التشغيلية الأحدث لخدمة Amazon FBA، ونمتلك أولوية في الوصول إلى موارد لوجستية تابعة لشركة أمازون (مثل حاويات الشحن البحري السريع AGL وحقول أولوية في حجز المواعيد لمخازن FBA)، مما يضمن استقرار وموثوقية خدمة الشحن **FBA Amazon**.
- **فريق ذو خبرة تزيد عن 10 سنوات في تشغيل FBA**: كل عضو في فريقنا لديه خبرة تزيد عن 10 سنوات في عمليات الشحن اللوجستي عبر أمازون FBA. يمكنهم حل المشكلات الصعبة بسرعة مثل "عقبات التخليص الجمركي" و"مخزون غير طبيعي" و"بطء دوران المخزون". لقد قمنا بخدمة أكثر من 1000 بائع على أمازون، وشملت التصنيفات التي قدمنا لها الخدمة أكثر من 20 فئة مثل الإلكترونيات الاستهلاكية (3C) والسلع المنزلية والملابس ومنتجات التجميل.
- **خدمة استشارية متخصصة على مدار الساعة**: يتم تعيين مستشار متخصص في **خدمات شحن FBA على أمازون** لكل تاجر بالتعاون معنا، وهو متاح للرد على الاستفسارات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. سواء كنت بحاجة للاستعلام عن أسعار الشحن، أو متابعة حالة الشحنة، أو التعامل مع مشكلات مخزون غير طبيعية، فإن المستشار سيقوم بتقديم رد خلال 30 دقيقة لضمان حل سريع للمشكلة.
عند اختيارك لخدمتنا في الشحن عبر أمازون FBA، فإنك تحصل ليس فقط على الخدمة الأساسية المتمثلة في "نقل البضائع والتخزين"، بل أيضًا على "حل نمو أمازون" يساعدك في تحسين كفاءة التسليم، وتقليل تكاليف التشغيل، وتعزيز قدرة متجرك التنافسية، مما يمكّنك من التميز بسرعة في سباق التجارة الإلكترونية عبر الحدود.
مرونة قوية، توقيت عالي، تشغيل مريح، قابلية تكيف واسعة مع أحجام دفعات مختلفة
سرعة فائقة، تغطية واسعة، أمان عالي، متطلبات تغليف منخفضة، واستجابة سريعة لسلاسل التوريد.
كمية نقل عالية، استقرار قوي، تكلفة معتدلة، تغطية واسعة، أداء بيئي ممتاز