China, Guangdong, Raum 101, Nr. 11, Xinkexia Xincun Straße, Jiahe Straße +0086-15302373574 [email protected]
DDP Door to Door Shipping: Eine sorgenfreie integrierte Logistiklösung für den internationalen Versand
Im Kontext zunehmend häufiger stattfindender globaler Handelsbeziehungen wird die Komplexität der grenzüberschreitenden Logistik (wie Zollverzögerungen, Zollstreitigkeiten und Lücken bei der letzten Meile der Lieferung) häufig zum Hindernis für Unternehmen, die internationale Märkte erschließen möchten. Als Logistikkategorie, die den gesamten Prozess von „Lager am Ursprungsort bis zur Tür des Zielorts“ abdeckt, hat sich der DDP Door-to-Door-Transport aufgrund seiner Kernvorteile wie „Gesamtprozessmanagement, all-inclusive Kosten und vollständige Verantwortungsübernahme“ zum bevorzugten Wahl für kleine und mittelständische Unternehmen sowie große Außenhandelsunternehmen entwickelt. Als professioneller Anbieter von DDP Door-to-Door-Transportdiensten verstehen wir Ihre Problemstellen genau: Beim Versand von Waren aus China in die USA und nach Europa sorgen Sie sich um Zollverzögerungen, da Sie mit den Zollvorschriften des Ziellandes nicht vertraut sind; beim Versand in den Südostasiaraum belasten Sie Aspekte wie Zollberechnung und lokale Zustellung; sogar Lieferfristen von Kundenaufträgen können aufgrund mangelnder Verknüpfung der Logistikketten verpasst werden. Ob Sie 3C-Produkte nach Deutschland, Haushaltswaren nach Australien oder Bekleidung nach Brasilien exportieren – unsere DDP Door-to-Door-Transportlösung kann Seefracht-, Luftfracht- und Landtransportressourcen bündeln und sämtliche Schritte übernehmen, von der Verpackung der Waren, Buchung von Transportkapazitäten, Zollanmeldung und -prüfung, grenzüberschreitendem Transport, Zollabfertigung im Zielland, der Verzollung durch uns bis hin zur letzten Meile der Lieferung direkt bis zur Tür des Empfängers. Somit können Sie sich voll und ganz auf Ihr Kernbusiness konzentrieren, ohne sich mit mehreren Logistikpartnern abstimmen zu müssen.
Im Unterschied zu traditionellen Handelsbedingungen wie FOB (Free On Board) und CIF (Kosten, Versicherung und Fracht) erstreckt sich die logistische Verantwortung beim DDP Door to Door Shipping von „wenn die Waren die Schiffskaimauer passieren“ bis zur „Unterschrift des Kunden“ und setzt somit tatsächlich „eine Bestellung bis zum Ende“ um. Unser DDP Door to Door Shipping-Service umfasst mehr als 120 Länder und Regionen weltweit, darunter wichtige Wirtschaftsmächte in Europa und den USA (Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Frankreich, Deutschland), Kernmärkte in Südostasien (Vietnam, Malaysia, Singapur) sowie aufstrebende Märkte im Nahen Osten und Südamerika (Vereinigte Arabische Emirate, Brasilien, Mexiko). Ob Waren in 20-Fuß-Containern, Musterpakete mit einem Gewicht von 10 Kilogramm, allgemeine Güter (Kleidung, Spielwaren), sensible Produkte (elektrifizierte Waren, Kosmetika) oder spezielle Güter (Kleingeräte, medizinische Ausrüstung) – wir stellen durch maßgeschneiderte DDP Door to Door Shipping-Lösungen sicher, dass die Lieferung konform, termingerecht und sicher erfolgt und nehmen Ihnen so vollständig Ihre Sorgen bezüglich der grenzüberschreitenden Logistik ab.
I. Kerzenvorteile des DDP Door to Door Versands: Warum Sie unseren Zustellservice wählen sollten?
1. Komplettprozessmanagement, keine Notwendigkeit, mit mehreren Parteien Kontakt aufzunehmen: Verabschieden Sie sich von "fragmentierten" Logistikproblemen
Bei traditionellem grenzüberschreitendem Logistikmanagement müssen Unternehmen jeweils mit inländischen Spediteuren, Zollmaklern, Zollabfertigungsgesellschaften im Zielland und lokalen Lieferdiensten kommunizieren. Sobald ein Problem in einem dieser Bereiche auftritt (z. B. fehlende Zolldokumente oder inkonsistente Zollunterlagen), entsteht das Problem der "Schuldzuweisungen zwischen mehreren Parteien, ohne dass jemand die Verantwortung übernimmt". Der Kernvorteil des DDP Door to Door Versands liegt in der "kompletten Prozessintegration". Als einzige verantwortliche Partei übernehmen wir sämtliche Prozessschritte und ermöglichen Ihnen so, keine Energie mehr in die Koordination mehrerer Parteien investieren zu müssen.
Ein Ansprechpartner für den gesamten Prozess: Ab dem Zeitpunkt Ihrer Versandbestätigung weisen wir jeder DDP Door to Door Shipping-Bestellung einen exklusiven Logistikberater zu, der für die Kommunikation über den gesamten Prozess hinweg verantwortlich ist – von der Platzbuchung, Zollabfertigung bis hin zur Lieferung. Beispielsweise muss ein in Shenzhen ansässiger Elektronikhersteller, der Waren an einen Kunden nach Berlin, Deutschland, versendet, die Ware lediglich an unser Lager in Guangzhou abliefern. Die anschließende Buchung des Seefrachtplatzes, die Zollabfertigung bei der chinesischen Zollbehörde, die Zollfreigabe bei der deutschen Zollbehörde sowie die lokale Lieferung in Berlin werden alle in Echtzeit von dem exklusiven Berater koordiniert. Der Hersteller muss sich nicht selbst mit einem lokalen Zollabfertigungsdienstleister in Deutschland in Verbindung setzen.
Keine Kenntnis der Zollvorschriften des Ziellandes erforderlich: Zollvorschriften unterscheiden sich stark zwischen verschiedenen Ländern (wie CE-Zertifizierung in der EU, FDA-Registrierung in den USA und Importlizenzen in Brasilien). Unternehmen, die die Zollabfertigung selbst durchführen, laufen Gefahr, aufgrund von fehlendem Wissen über die Vorschriften Verzögerungen zu verursachen. Unser DDP-Tür-zu-Tür-Speditionsteam verfügt über mehr als 10 Jahre Erfahrung in der Zollabfertigung der Zielländer und kennt die Zollvorschriften von über 120 Ländern. Beim Versand von Elektroprodukten in die USA unterstützen wir bei der Beantragung der FCC-Zertifizierung im Voraus; beim Versand von Spielzeug in die EU stellen wir sicher, dass die Produkte der EN 71-Norm entsprechen; beim Versand von Kosmetika in den Nahen Osten erledigen wir die SASO-Zertifizierung im Voraus, um sicherzustellen, dass die Waren nicht wegen fehlender Konformität zurückgehalten werden. Eine aus Shanghai stammende Kosmetikmarke verschickte Waren mithilfe unseres DDP-Tür-zu-Tür-Speditionsdienstes in die Vereinigten Arabischen Emirate. Zuvor wurden die Waren beim Eigenversand drei Wochen lang aufgrund fehlender lokaler Gesundheitsgenehmigungen zurückgehalten. Mit unserer Unterstützung und der im Voraus erledigten Zertifizierung wurden die Waren jedoch innerhalb von nur 12 Tagen beim Kunden geliefert.
Kein Risiko von Lücken in der Logistikkette: Bei traditioneller Logistik entstehen häufig Lücken in der Verbindung von „Inlandtransport – Hafenumschlag – Zollabfertigung im Zielland – lokale Zustellung“ (z. B. fehlt eine zuständige Stelle für die Zollabfertigung nach Eintreffen der Ware im Hafen oder es kommt zu Lieferverzögerungen nach erfolgter Zollfreigabe). Unser DDP-Tür-zu-Tür-Transport erreicht durch eigene Lager im Ausland und ein lokales Zustellnetzwerk eine „nahtlose Verbindung“: Sobald die Ware im Hafen eintrifft, übernimmt unser Zollteam im Zielland die Zollabfertigung innerhalb von 24 Stunden; nach Abschluss der Zollabfertigung erfolgt die Zustellung innerhalb von 48 Stunden direkt vor Ort. Ein Möbelhersteller aus Guangzhou verschiffte Güter nach Melbourne, Australien. Die Zollabfertigung wurde bereits am Tag nach Eintreffen im Hafen abgeschlossen, und die Lieferung an das Lager des Kunden erfolgte innerhalb von drei Tagen – eine Effizienzsteigerung um 60 % im Vergleich zur traditionellen Logistik mit „3 Tagen für die Zollabfertigung + 7 Tagen für die Zustellung“.
Dieses "Full-Service-Management"-Modell befreit Sie von der lästigen Logistikkoordination und ermöglicht es Ihnen, sich auf Produktentwicklung und Marktexpansion zu konzentrieren.
2. Inklusive Kosten, keine versteckten Kosten: Mehr Sicherheit durch kalkulierbare Budgets
Bei traditionellem grenzüberschreitendem Logistikmanagement stehen Unternehmen häufig vor dem Problem "niedrige Kalkulation, aber hohe tatsächliche Kosten": Der ursprüngliche Preis beinhaltet lediglich die Frachtkosten, später fallen jedoch zusätzliche versteckte Gebühren wie Zollgebühren, Dokumentengebühren, Zollabfertigungsgebühren, Steuern und Liefergebühren an, wodurch die Logistikbudgets erheblich überschritten werden. Der Vorteil der "Gesamtkosten" durch DDP-Lieferung von Tür zu Tür ermöglicht es Ihnen, vor dem Versand einen "Einzelpreis" zu erhalten, der alle Kosten enthält – ohne versteckte Gebühren.
Angebot deckt alle Kosten ab: Unser DDP Door to Door Shipping-Angebot beinhaltet Inlandtransportkosten, Hafennutzungsgebühren, Zollanmelde- und Inspektionsgebühren, internationale Transportkosten (See/Luft/Land), Zollabfertigungsgebühren im Zielland, Zollgebühren (Importabgaben, Mehrwertsteuer), lokale Lieferkosten im Zielland und sogar Versicherungskosten für den Frachttransport. Beispielsweise erhielt ein in Yiwu ansässiger Spielzeughersteller, der 20 Kubikmeter Waren nach London, Vereinigtes Königreich, verschifft, von uns ein DDP Door to Door Shipping-Angebot in Höhe von 12.000 US-Dollar, das alle Kosten vom Lager in Yiwu bis zur Lieferung vor die Tür des Kunden in London abdeckt. Der Hersteller muss keine zusätzlichen Mehrwertsteuern (VAT) oder Zollabfertigungsagenturgebühren im Vereinigten Königreich zahlen und vermeidet so die Situation in der traditionellen Logistik, bei der "das Angebot bei 8.000 US-Dollar liegt, die tatsächlichen Kosten jedoch 15.000 US-Dollar betragen."
Genaue Zollberechnung im Voraus: Zollgebühren sind der Faktor, der am stärksten zu Budgetschwankungen in der grenzüberschreitenden Logistik führt. Zollsätze für verschiedene Produkte (wie 12 % Zoll auf Textilien in der EU und 5 % Zoll auf Möbel in den USA) sowie Steuerpolitiken in Zielländern (wie GST in Australien und HST in Kanada) unterscheiden sich stark, und Unternehmen, die Zollgebühren selbst berechnen, neigen zu Fehlern. Unser DDP-Türen-zu-Türen-Transport-Team berechnet die Zollgebühren im Voraus genau basierend auf dem HS-Code der Waren und der Zollpolitik des Ziellandes und schließt sie in das Gesamtangebot ein. Ein Bekleidungsexporteur aus Hangzhou, der 100 Kartons Jeans nach Kanada verschickte, hatte durch unsere vorausschauende Berechnung von 800 US-Dollar Zollgebühr diese in das Angebot eingebunden, wodurch verhindert wurde, dass der Kunde durch „unbezahlte Zollgebühren“ bei der Warennahme vom lokalen Lieferdienst abgelehnt wird.
Keine zusätzlichen Express- oder Liefergebühren: Wenn sich Ihre Anforderungen ändern (z. B. vorgezogene Lieferung oder Änderung der Lieferadresse), berechnen traditionelle Logistikunternehmen hohe Expressgebühren oder Gebühren für Lieferungsänderungen. Bei unserem DDP-Tür-zu-Tür-Lieferservice hingegen fallen für Änderungen innerhalb des normalen Rahmens (z. B. Vorverlegung des Versanddatums um 3 Tage oder Änderung der Lieferadresse innerhalb derselben Stadt) keine zusätzlichen Kosten an. Ein in Shenzhen ansässiges Cross-Border-eCommerce-Unternehmen, das eine dringende Warenlieferung in die USA verschickte, hatte ursprünglich eine Lieferzeit von 15 Tagen geplant, bat jedoch kurzfristig um eine Expresslieferung innerhalb von 10 Tagen. Wir realisierten die beschleunigte Lieferung durch Anpassung der Transportart (von Seefracht auf Luftfracht), ohne zusätzliche Gebühren zu erheben, und halfen dem Kunden so, das Risiko von Lagerausfällen zu vermeiden.
Dieses "All-inclusive-Kosten"-Modell macht Ihr Logistikbudget klar und steuerbar, sodass Sie sich keine Sorgen um spätere Zusatzkosten machen müssen.
3. Übernahme der vollen Verantwortung, keine Sorge um Risiken: Frachtsicherheit garantiert
Die grenzüberschreitende Logistik umfasst viele Stationen und einen langen Zyklus und ist anfällig für Risiken wie Frachtbeschädigung, -verlust und -verzögerung. In der traditionellen Logistik sind die Verantwortlichen für jede einzelne Station (inländische Spediteure, Schifffahrtsgesellschaften, Zollabfertigungsagenturen im Zielland) jeweils nur für ihren eigenen Bereich verantwortlich. Tritt ein Problem auf, müssen Unternehmen die Verantwortung selbst einfordern, was hohe Kosten für den Rechtsschutz verursacht. Bei DDP Door-to-Door-Transport übernehmen wir als verantwortlicher Gesamtanbieter die Verantwortung für alle Risiken der Ware von der Abholung bis zur Unterschrift und nehmen Ihnen damit alle Sorgen.
Vollständige Entschädigung für beschädigte/verlorene Ladung: Wir versichern jeden DDP Door to Door Shipping-Auftrag mit einer Transportversicherung für den gesamten Transportprozess. Falls die Ware während dem Inlandstransport, internationalen Transport oder der lokalen Zustellung beschädigt (z. B. beschädigte Verpackung, verformte Ware) oder verloren geht, entschädigen wir Sie vollständig entsprechend dem tatsächlichen Warenwert, ohne dass Sie selbstständig mit der Versicherung oder dem Transporteur verhandeln müssen. Ein in Guangzhou ansässiger Maschinenhersteller versandte ein kleines Stück Ausrüstung nach Thailand, wobei während des Transports aufgrund von Fahrzeugerschütterungen Teile der Ausrüstung beschädigt wurden. Wir leisteten innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt des Schadensnachweises eine vollständige Entschädigung und sandten die Ersatzteile kostenlos erneut zu, sodass der Kunde keine Produktionsverzögerungen aufgrund von Ausrüstungsproblemen entstanden.
Kompensation für Verzögerungen, Gewährleistung der Lieferpünktlichkeit: Wir verpflichten uns zu klaren Zeitrahmen für DDP Door to Door Shipping-Aufträge (z. B. 12–15 Tage von China zur Westküste der USA, 18–22 Tage nach Europa und 5–7 Tage nach Südostasien). Falls die Waren aufgrund unserer Verschulden verspätet geliefert werden (z. B. verspätete Platzreservierung, Zollabfertigungsfehler), werden wir gemäß Vertragsvereinbarung entschädigen (z. B. 5 % der Gesamtfrachtkosten pro Tag Verzögerung). Ein aus Shanghai stammendes Haushaltsgeräteunternehmen, das eine Charge Weihnachtsware nach Deutschland verschickte, vereinbarte eine 20-tägige Lieferfrist. Dank unseres Zollabfertigungsteams, das die Zollabwicklung im Voraus erledigte, wurden die Waren tatsächlich innerhalb von 18 Tagen geliefert. Früher, als das Unternehmen andere Logistikdienstleister nutzte, wurden die Waren aufgrund von Zollproblemen um 10 Tage verspätet geliefert, wodurch es die Weihnachtssaison verpasste. Seitdem es unsere DDP Door to Door Shipping-Lösung gewählt hat, macht sich das Unternehmen keine Sorgen mehr um die Lieferpünktlichkeit.
Wir übernehmen Compliance-Risiken: Falls die Waren aufgrund unserer Fehler (z. B. falsche Ausfüllung von Zolldokumenten, Nichtvorlage der Zertifizierung des Ziellandes) von der Zollbehörde einbehalten, bestraft oder zerstört werden, übernehmen wir alle entstehenden Verluste. Ein Leuchtenexporteur aus Ningbo, der eine Lieferung von LED-Lampen in die EU verschiffte, sah sich einer Einbehalte und Geldstrafe in Höhe von 5.000 Euro durch einen anderen Logistikdienstleister gegenüber, da das CE-Zertifikat nicht vorab organisiert wurde. Mit unserem DDP Door-to-Door-Transport unterstützten wir bei der Beschaffung des CE-Zertifikats im Voraus, sodass die Waren reibungslos die Zollabfertigung passierten, ohne Compliance-Risiken.
Dieses Modell der "vollen Verantwortungsübernahme" erlaubt es Ihnen, sich auf Kundenservice und Auftragsabwicklung zu konzentrieren, ohne Sorge um Logistikrisiken.
4. Letzte-Meile Door-to-Door-Lieferung, Verbesserung des Kundenerlebnisses: Treibende Kraft für nachhaltiges Geschäftswachstum
Im grenzüberschreitenden Handel wirkt sich das Empfangserlebnis des Kunden direkt auf die Wiederkaufquote aus. Bei herkömmlicher Logistik müssen Kunden die Ware oft selbst am Hafen oder Lager des Ziellandes abholen (z. B. bei FOB-Bedingungen müssen Kunden die Ware am Hafen von Los Angeles abholen), was zeitaufwendig und mühsam ist und aufgrund von "unbequemer Abholung" die Zufriedenheit mindern kann. Der "letzte Meile Tür-zu-Tür"-Vorteil des DDP Door-to-Door-Versands liefert die Ware direkt an die vom Kunden angegebene Adresse (Lager, Geschäft oder sogar nach Hause) und verbessert dadurch das Kundenerlebnis erheblich, wodurch Ihr langfristiges Geschäftswachstum gestärkt wird.
Haustür-zu-Haustür-Lieferung, auch in abgelegene Gebiete: Selbst wenn sich der Kunde in einer abgelegenen Region des Ziellandes befindet (z. B. eine Kleinstadt im Mittleren Westen der USA, ein ländliches Gebiet in Europa oder eine Vorstadt in Südostasien), kann unsere DDP-Haustür-zu-Haustür-Logistik durch die Verteilung über Lager im Ausland und lokale Zustellkooperationen eine direkte Zustellung ermöglichen. Ein Beispiel hierfür ist eine in Dongguan ansässige Möbelmarke für Heimbedarf, die Waren an einen Kunden in Idaho (ein abgelegenes Bundesstaat der USA) versandte und feststellte, dass bei traditionellen Logistiklösungen der Kunde die Ware in einem Lager in Salt Lake City selbst abholen musste (200 Kilometer von der Kundeadresse entfernt). Wir organisierten hingegen eine lokale LKW-Haustür-zu-Haustür-Lieferung über die Verteilung unseres Lagerhauses in Los Angeles und ersparten dem Kunden so zusätzliche Anfahrten, wodurch sich die Wiederkaufsrate um 30 % erhöhte.
Unterstützung für Terminlieferung, flexibel und bequem: Unsere DDP-Lieferung von Tür zu Tür unterstützt Kunden dabei, Lieferzeiten zu planen (z. B. Lieferung am Wochenende, abends an Werktagen), um zu verhindern, dass die Ware aufgrund von "Kunde nicht am Empfangsort vorhanden" nicht zugestellt werden kann. Ein in Shenzhen ansässiges Unternehmen für grenzüberschreitenden E-Commerce versandte eine Lieferung elektronischer Produkte an einen Kunden im Vereinigten Königreich, der die Ware aufgrund seiner Arbeitszeiten werktags nicht empfangen konnte. Wir koordinierten mit dem lokalen Lieferdienstleister und vereinbarten die Lieferung für Samstagvormittag. Der Kunde konnte die Ware erfolgreich in Empfang nehmen und vergab eine Fünf-Sterne-Bewertung.
Wir bieten Unterstützung beim Entladen/Auspacken: Für Groß- oder Schwertransporte (z. B. Möbel, Maschinenausrüstung) kann unser DDP-Tür-zu-Tür-Transport zusätzliche Dienstleistungen bei der Entladung und dem Auspacken anbieten, um Kunden bei der schnellen Übernahme der Waren zu unterstützen. Ein Möbelexporteur aus Foshan, der ein Set aus massivem Holz-Sofas an einen Kunden in Australien versandte, erhielt Unterstützung durch unser lokales Lieferungsteam, das die Sofas nicht nur bis ins Zuhause des Kunden lieferte, sondern auch beim Auspacken und Aufstellen half. Der Kunde gab in seiner Rückmeldung an, dass „das Logistik-Erlebnis die Erwartungen übertroffen habe“, und nutzt seitdem dauerhaft unseren Service.
Dieser „letzte Meilen-Tür-zu-Tür“-Service ermöglicht es Ihren Kunden, ein komfortables Empfangserlebnis zu genießen, steigert dadurch die Kundenbindung und Wiederkaufsrate und stärkt somit Ihr Geschäftswachstum.
II. Prozessvorteile unseres DDP-Tür-zu-Tür-Transports: Sicherstellung der Servicequalität bis ins Detail
1. Intelligente Vorab-Prüfungssysteme, um Compliance-Risiken frühzeitig zu vermeiden
Compliance ist das Herzstück der grenzüberschreitenden Logistik. Werden Waren aufgrund von abweichenden Materialien oder fehlender Zertifizierung von den Zollbehörden des Ziellandes einbehalten, führt dies nicht nur zu zeitlichen Verzögerungen, sondern kann auch Geldstrafen zur Folge haben. Unser selbstentwickeltes DDP Door to Door Shipping intelligentes Vorab-Prüfungssystem beginnt bereits in der Phase der Wareninformationen mit Compliance-Prüfungen, um Risiken frühzeitig zu vermeiden.
Intelligente HS-Code-Zuordnung und Zollberechnung: Sie müssen lediglich den Namen und die Spezifikationen der Ware eingeben, woraufhin das System automatisch den passendsten HS-Code ermittelt und basierend auf der Zollpolitik des Ziellandes die Zollgebühren in Echtzeit berechnet, um Abweichungen bei der Zollberechnung oder Hindernisse bei der Zollabfertigung aufgrund falscher HS-Codes zu vermeiden. Wenn Sie beispielsweise „kabellose Bluetooth-Kopfhörer“ eingeben, ordnet das System automatisch den HS-Code „8518.3000“ zu und zeigt den US-Zollsatz von 2,5 % und den EU-Zollsatz von 14 % an, wodurch eine präzise Zollberechnung gewährleistet ist.
Automatische Erinnerung an die Zertifizierung des Ziellandes: Das System erinnert Sie automatisch an die erforderlichen Zertifizierungen (z. B. FCC in den USA, CE in der EU, PSE in Japan) entsprechend der Warenart und des Ziellandes und unterstützt Sie bei der Abwicklung der Zertifizierungen. Wenn Sie "Kindersitze" in die EU versenden, erinnert Sie das System unverzüglich daran, dass die ECE R44-Zertifizierung erforderlich ist, und stellt eine Verbindung mit unseren kooperierenden Zertifizierungsstellen her, um die Abwicklung schnellstmöglich zu unterstützen und Zollverzögerungen aufgrund fehlender Zertifizierung zu vermeiden.
Intelligente Prüfung von Zolldokumenten: Nachdem Sie die Zolldokumente hochgeladen haben (Kommerzielle Rechnung, Packliste, Zollanmeldung), überprüft das System automatisch die Vollständigkeit der Unterlagen (z. B. ob die Rechnung eine Warenbeschreibung, Menge und Einzelpreis enthält und ob die Packliste mit der Rechnung übereinstimmt). Bei fehlenden Angaben oder Fehlern erfolgt eine Echtzeitbenachrichtigung zur Korrektur, um sicherzustellen, dass die Zolldokumente bereits beim ersten Mal genehmigt werden und keine mehrfachen Änderungen erforderlich sind.
Dank des intelligenten Vorab-Prüfungssystems erreicht die Zollfreigaberate unserer DDP-Türen-zu-Türen-Sendungen 99,5 %, deutlich höher als der Bruchdurchschnitt von 90 %.
2. Vollständige Prozessvisualisierung in Echtzeit, aktuelle Übersicht über die Sendungsstatus
Der lange Zyklus der grenzüberschreitenden Logistik macht Kunden oft Sorgen, da „sie nicht wissen, wo sich die Waren befinden“. Unser DDP Door to Door Shipping mit vollständig visualisierter Prozessverfolgung ermöglicht Ihnen und Ihren Kunden jederzeit Einblicke in die aktuellen Ladungsdynamiken und erhöht so die Transparenz.
Echtzeitaktualisierungen mehrerer Knotenpunkte: Angefangen von der Warenabholung wird jeder wichtige Knotenpunkt (z. B. „Abholung abgeschlossen“, „Zollmeldung erfolgreich“, „Verladen erfolgt“, „Ankunft im Hafen“, „Zollabfertigung abgeschlossen“, „In Zustellung“, „Unterschrift des Empfängers erhalten“) in Echtzeit in das Sendungsverfolgungssystem übertragen. Sie und Ihre Kunden können diese Informationen jederzeit über die offizielle Website, die APP oder ein WeChat-Mini-Programm abrufen, ohne den Kundendienst kontaktieren zu müssen. Beispiel: Werden Ihre Waren von Shanghai nach Deutschland versendet, können Sie im System klar sehen: „1. Januar: Abholung im Lager in Shanghai abgeschlossen; 3. Januar: Zollmeldung am Hafen Shanghai erfolgreich; 5. Januar: Versand per Schiff vom Hafen; 15. Januar: Ankunft im Hafen Hamburg; 16. Januar: Zollabfertigung in Deutschland abgeschlossen; 18. Januar: Zustellung in Berlin gestartet; 19. Januar: Von Kunden unterschrieben.“ – **Echtzeit-Benachrichtigung bei Unregelmäßigkeiten**: Falls während des Transports Unregelmäßigkeiten auftreten (z. B. Verspätungen des Schifffahrtsplans, Hindernisse bei der Zollabfertigung oder falsche Lieferadressen), sendet das System umgehend Warnmeldungen an Sie sowie Ihren persönlichen Berater und synchronisiert gleichzeitig die Lösungsvorschläge. Angenommen, die Zollabfertigung verzögert sich, weil das Zielland nach der Hafteinreise eine vorübergehende Kontrolle durchführt – das System sendet umgehend eine Warnung und informiert Sie, dass „mit einer zweitägigen Verzögerung zu rechnen ist und eine spezielle Person zur Bearbeitung der Kontrolle eingeschaltet wurde“. So können Sie sich frühzeitig informieren und mit Ihren Kunden kommunizieren, um Unzufriedenheit aufgrund plötzlicher Verzögerungen zu vermeiden.
Das vollständige visuelle Tracking macht jeden Schritt des **DDP Door to Door Shipping** klar und transparent und beseitigt so die Logistik-Sorgen sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden.
3. Individuelle Verpackungslösungen zur Gewährleistung der Ladungssicherheit während des Transports
Die grenzüberschreitende Beförderung umfasst lange Strecken und mehrere Umladungen, weshalb eine unsachgemäße Verpackung der Güter leicht zu Schäden führen kann. Wir bieten maßgeschneiderte Verpackungslösungen basierend auf der Art der Güter (zerbrechliche Gegenstände, Präzisionsinstrumente, Schüttgüter), um die Sicherheit der Güter während des gesamten **DDP Door to Door Shipping**-Prozesses zu gewährleisten.
- **Exklusive Verpackung für zerbrechliche Gegenstände**: Für zerbrechliche Waren wie Glasprodukte, Keramikprodukte und Elektronikprodukte verwenden wir eine mehrschichtige Schutzverpackung aus „Blasenfolie + EPE-Schaum + stabiler Karton + Holzrahmen“. Für einige Präzisionsinstrumente kommen ebenfalls schockabsorbierende Schaumstoffformen zum Einsatz, um Vibrationsschäden während des Transports zu vermeiden. Ein Geschenke-Exporteur aus Shenzhen verschickte eine Lieferung Keramikvasen nach Europa in unserer individuellen Verpackung, und die Ware traf ohne jegliche Schäden ein. Das Feedback des Kunden lautete: „Die Verpackung ist stabiler als erwartet."
- **Verstärkungslösungen für Schüttgut**: Für Schüttgüter in 20-Fuß/40-Fuß-Containern (z. B. Möbel und Baustoffe) verwenden wir Holzlatten zur Fixierung und Dehnfolie zum Verpacken im Innenraum des Containers, um zu verhindern, dass die Güter während des Transports verrutschen oder zusammenstoßen. Für LCL-Sendungen (Less than Container Load) werden exklusive Paletten verwendet, um Güter verschiedener Kunden voneinander zu trennen und eine Kreuzkontamination oder Beschädigung zu vermeiden. Ein in Guangzhou ansässiger Hersteller von Baustoffen verschickte eine Charge Keramikfliesen nach Australien; durch die Fixierung mit Holzlatten und die Verstärkung mit Dehnfolie wurde keine einzige Fliese beschädigt.
- **Temperaturkontrollierte/feuchtigkeitsgeschützte Verpackung**: Für temperatursensitive Güter (wie Kosmetika und Pharmazeutika) oder feuchtigkeitsempfindliche Güter (wie Papierprodukte und elektronische Bauteile) bieten wir temperaturkontrollierte Verpackungen (z. B. isolierte Boxen + Kühlpakete) oder feuchtigkeitsgeschützte Verpackungen (z. B. Vakuumverpackung + Trockenmittel), um sicherzustellen, dass die Waren während des Transports in gutem Zustand bleiben. Eine aus Hangzhou stammende Kosmetikmarke versandte eine Charge Hautpflegeprodukte nach Südostasien, wobei unsere isolierten Boxen + Kühlpakete verwendet wurden. Somit konnten die Hautpflegeprodukte vor einer Schädigung durch hohe Temperaturen geschützt werden, und die Ware traf in einwandfreiem Zustand ein.
Unsere maßgeschneiderten Verpackungslösungen haben die Schadensrate bei **DDP Door to Door Shipping** unter 0,1 % gehalten, deutlich niedriger als der Branchendurchschnitt von 0,5 %, und bieten somit einen soliden Schutz für die Ladungssicherheit.
III. Warum unsere DDP Door to Door Shipping-Dienstleistung wählen?
Von zahlreichen Anbietern für **DDP Door to Door Shipping** unterscheidet uns unsere Kernkompetenz "lokale Ressourcen + professionelles Team + kundenorientierter Service":
- **Unterstützt durch 15 große globale Überseelager**: Wir haben Überseelager in 15 Kernstädten wie Los Angeles, Hamburg, Singapur und Dubai errichtet. Diese Lager unterstützen Zollabfertigung, Verteilung und Lieferung im Zielland für **DDP Door to Door Shipping** und gewährleisten effiziente Letzte-Meile-Dienste.
- **Zollabfertigungsteam mit über 10 Jahren Erfahrung**: Jedes Mitglied unseres Zollabfertigungsteams verfügt über mehr als 10 Jahre Erfahrung in der Zollabfertigung in den Zielregionen. Sie kennen die Zollpolitik und speziellen Anforderungen verschiedener Länder/Regionen und können komplexe Zollprobleme schnell lösen.
- **24/7 Kundendienst**: Jeder **DDP Door to Door Shipping**-Auftrag wird einem persönlichen Kundendienstmitarbeiter zugewiesen, der rund um die Uhr, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, auf Ihre Anliegen reagiert. Ob Sie den Sendungsstatus überprüfen, die Lieferadresse ändern oder Probleme bearbeiten müssen – Sie erhalten eine schnelle Antwort.
Wenn Sie unseren **DDP Door to Door Shipping**-Service wählen, erhalten Sie nicht nur eine „schlüsselfertige“ Logistiktransportlösung, sondern auch einen „sorgenfreien“ Partner für grenzüberschreitenden Handel, der Ihrem Unternehmen hilft, mühelos in den globalen Markt vorzudringen.
Große Transportkapazität、Geringe Kosten、Starke Anpassungsfähigkeit、Hohe Stabilität
Hohe Flexibilität、Hohe Zeitgerechtigkeit、Bequeme Bedienung、Breite Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Losgrößen
Extrem hohe Geschwindigkeit, weite Abdeckung, hohe Sicherheit, geringe Verpackungsanforderungen und schnelle Reaktion der Lieferkette.
Hohe Transportvolumina, starke Stabilität, moderate Kosten, weite Abdeckung, hervorragende Umweltverträglichkeit