O firmie

Podczas pierwszej współpracy zdarzył się niewielki wypadek, podczas odprawy celnego towary napotkały pewne trudności. Sądziłem, że spowoduje to opóźnienie o kilka tygodni, ale zespół celnika zagranicznego zareagował bardzo szybko. Skontaktowali się ze mną, aby jak najszybciej uzupełnić dokumenty i problem został rozwiązany w ciągu 24 godzin, a ostateczny termin dostawy był niemal niezakłócony! Jestem pod wrażeniem tej silnej zdolności do reagowania w sytuacjach nadzwyczajnych i odpowiedzialnego podejścia. Szybko i pewnie!

Po wielu latach prowadzenia działalności najbardziej obawiam się opóźnień w dostawach spowodowanych niepewnością logistyczną. Ta firma naprawdę wyróżnia się w moich oczach! Jest ogólnym amerykańskim statkiem transportowym. Cena jest nie tylko rozsądna, ale co najważniejsze „cały czas jest dokładnie taki sam, jak obiecała strona internetowa”, a towar trafi na czas do magazynu w ciągu 25 dni. Obsługa klienta również bardzo szybko odpowiada, każde pytanie zostaje natychmiast wyjaśnione. Wreszcie znalazłem długoterminowego, godnego zaufania partnera logistycznego!

Mamy partię pilnych przesyłek e-commerce, które należy wysłać do Wielkiej Brytanii. Po porównaniu kilku opcji, ostatecznie wybraliśmy ich „ekspresową linię do Europy i Ameryki”. Rezultat dotarł jeden dzień wcześniej niż zapowiedziana oznacza to! Cała informacja o logistyce jest bardzo aktualna, bez żadnych opóźnień. Klient był bardzo zadowolony i uniknęliśmy ryzyka negatywnych opinii. W przyszłości pilne zamówienia będą identyfikowane z Tobą, a Ty rzeczywiście osiągnęłaś „misję, która musi zostać wykonana!”