O nás

Při první spolupráci jsme narazili na menší nehodu, zboží mělo při celním odbavení nějaké potíže. Myslel jsem, že dojde k prodlení o několik týdnů, ale neočekával jsem, že jejich „zahraniční celní tým rychle zareaguje“. Okamžitě jsem mi doplnil dokumentaci a problém byl úspěšně vyřešen během 24 hodin, konečný dodací termín byl téměř neovlivněn! Tuto silnou schopnost řešit mimořádné situace a odpovědný přístup si vážím. Nejen rychlé, ale i spolehlivé!

Po tolika letech podnikání mě nejvíc děsí zpoždění dodání z důvodu nejistoty v logistice. Tato společnost se mi opravdu osvědčila! Je to obecná dopravní lodní linka do USA. Cena je nejen přiměřená, ale nejdůležitější je, že „celková doba přesně odpovídá slibům na oficiální webové stránce“ a zboží včas dorazí do skladu do 25 dnů. Reakce zákaznické linky je také velmi rychlá, všechny otázky jsou okamžitě zodpovězeny. Nakonec jsem našel logistického partnera pro dlouhodobou spolupráci, kterému mohu důvěřovat!

Máme zásilku naspěch zboží z e-commerce, která má být odeslána do Spojeného království. Po porovnání několika možností jsme nakonec vybrali jejich „expresní linku do Evropy a Ameriky“. Výsledek byl doručen jeden den dříve, než byla slíbená lhůta! Veškeré aktualizace logistických informací byly velmi včasné, bez jakéhokoli zpoždění. Zákazník byl velmi spokojený a podařilo se nám vyhnout riziku špatných recenzí. V budoucnu budeme spěchající objednávky identifikovat s vámi a skutečně jste splnili „mise musí být splněna!"