Jakmile zboží dorazí do našeho skladu, pošleme vám údaje k potvrzení. Pokud bude vše v pořádku, zboží expedujeme ihned poté, co zařídíte platbu.

Komplexní řešení: námořní doprava (FCL/LCL), letecká doprava, expresní doprava, železniční doprava a multimodální doprava; možnosti dodání „od dveří k dveřím“, „z přístavu do přístavu“ nebo „ze skladu do skladu“.

Letecká přeprava: 3–7 pracovních dnů; námořní přeprava FCL: 18–35 dnů (na hlavních trasách); přeprava LCL vyžaduje navíc 3–5 dnů na konsolidaci. Přesný odhad času doručení (ETA) pro vaši objednávku vám potvrdíme.

Ano. Po expedici obdržíte jedinečné sledovací číslo. Sledování je možné prostřednictvím našeho webového systému nebo pravidelně získáváte aktualizace emailem/WhatsAppem.

Ano. Zabýváme se nebezpečným zbožím (DG), zbožím s krátkou dobou skladovatelnosti, přepravou nadměrně velkých a cenově náročných položek – poskytněte nám předem podrobné informace o zboží (např. bezpečnostní list MSDS pro DG) za účelem dodržení předpisů.

Ano. Spolupracujeme s globální sítí skladů – nabízíme skladování, konsolidaci zásilek, označování, přebalení a plnění objednávek, čímž snižujeme vaše náklady na přepravu.

Různé způsoby dopravy, dopravní doba není stejná, pokud chcete vědět více o dopravní době, neváhejte nás kontaktovat.

V současné době akceptujeme Alibaba Trade Assurance, PayPal, Payoneer, Bankovní převod (TT).

Na základě hmotnosti/objemu, místa odeslání/a doručení, způsobu přepravy, typu zboží a dodatečných služeb (celní prohlídka/pojištění). Získejte zdarma cenovou nabídku online nebo prostřednictvím našeho týmu.

Ano. Náš tým připraví veškeré požadované dokumenty (fakturu, seznam balení, lodní list, certifikát původu – CO) a zajistí soulad s mezinárodními pravidly celní správy, aby nedošlo k prodlení.

Nabízíme možnosti pojištění nákladu. Pokud dojde k problémům, pomůžeme vám s podáním pojistného nároku a sledujeme jeho vyřešení až do konečného vypořádání.

Standardní platební metody: bankovní převod (T/T), PayPal, Alibaba Trade Assurance. Přijímáme platby v USD, EUR a dalších hlavních měnách.

Služby poskytujeme ve více než 200 zemích a regionech (klíčové trasy: Asie → USA/EU/Austrálie, mezi evropskými zeměmi). Kontaktujte náš tým pro ověření dostupnosti služeb a výběr cenově výhodných řešení.

Ano, THC je standardní poplatek účtovaný přístavními úřady za nakládku/vykládku kontejnerů. Obvykle není zahrnut v základní sazbě námořní přepravy a bude uveden samostatně ve vaší faktuře.

Základními dokumenty jsou obchodní faktura, balíčkový list, námořní celní list (B/L), osvědčení o původu zboží a celní přiznání. Pro zvláštní druhy zboží, jako jsou nebezpečné látky nebo potravinářské výrobky, mohou být vyžadovány další dokumenty.

Typická doba přepravy: z Asie do evropských přístavů (např. Rotterdam, Hamburg) trvá 25–35 dní; z Asie do přístavů v Severní Americe (např. Los Angeles, New York) trvá 18–28 dní. Zpoždění mohou nastat kvůli přetížení přístavů, počasí nebo celním kontrolám.

Ano, určitě. Zabýváme se přepravou neobvykle velkých či těžkých zboží (např. strojů, vozidel) v nákladních jednotkách typu breakbulk, na plošinových kontejnerech (flat rack) a otevřených kontejnerech (open-top). Zajistíme správné upevnění nákladu a dodržení předpisů přístavů a dopravců.

Ano. Zakázané položky zahrnují výbušniny, hořlavé látky, jedovaté látky a živá zvířata (pokud nejsou schválena IATA). Omezené položky, jako jsou baterie, kapaliny a prášky, vyžadují speciální balení a dokumentaci.

Ano. Po expedici obdržíte jedinečné číslo AWB (Air Waybill). Stav zásilky můžete sledovat prostřednictvím našeho webu nebo oficiální platformy letecké společnosti, abyste získali aktuální informace o odletech, příletech a průběhu celního odbavení.

Pro naléhavé zboží nabízíme expresní letecké přepravní služby (např. prioritní náklad) s přímými lety. Tato možnost vynechává kroky konsolidace a umožňuje doručení do hlavních světových měst během 2–5 pracovních dnů.

Obvykle je celní propustka vyžadována pouze v zemi určení. Některé země však mohou vyžadovat vývozní celní propustku v místě odeslání, zejména u zboží vyšší hodnoty nebo regulovaných výrobků. Obě tyto procedury za vás zajišťujeme.

Přebíráme plnou odpovědnost. Naši odborníci na celní záležitosti zajistí přesnost všech dokumentů a prohlášení. Pokud dojde k prodlení kvůli naší chybě, postaráme se o jeho vyřešení a uhradíme veškeré následné poplatky.

Službu DDP poskytujeme do více než 200 zemí a regionů. Pro země s přísnými celními předpisy (např. některé africké nebo jihoamerické země) vám předem sdělíme veškeré zvláštní požadavky, abychom zajistili hladké doručení.

Poplatky za DDP jsou všechny včetně, takže počáteční cena je vyšší než u FOB/CIF (které nezahrnují cla a poplatky v místě určení). Nicméně tato služba eliminuje skryté náklady a nepříjemné překvapení, čímž usnadňuje plánování rozpočtu.

Ano. Služba DDP je vhodná pro zásilky všech velikostí – od malých expresních balíků až po kompletní kontejnerové lodní přepravy. Službu přizpůsobujeme objemu vaší zásilky a požadavkům daného cílového trhu.