Setelah barang tiba di gudang kami, kami akan mengirimkan data untuk konfirmasi Anda. Jika semua dalam keadaan normal, kami akan segera mengirimkan barang setelah Anda mengatur pembayaran.

Solusi lengkap: laut (FCL/LCL), udara, ekspres, kereta api, dan transportasi multimodal; pilihan dari pintu-ke-pintu / pelabuhan-ke-pelabuhan / gudang-ke-gudang.

Angkutan udara: 3–7 hari kerja; angkutan laut FCL: 18–35 hari (rute utama); LCL memerlukan waktu tambahan 3–5 hari untuk konsolidasi. Kami akan mengonfirmasi perkiraan waktu tiba (ETA) yang akurat untuk pesanan Anda.

Ya. Nomor pelacakan unik akan diberikan setelah barang dikirim. Lacak melalui sistem situs web kami atau terima pembaruan berkala melalui email/WhatsApp.

Ya. Kami menangani barang berbahaya (DG), barang mudah rusak, barang berukuran besar, serta barang bernilai tinggi—mohon menyediakan informasi komoditas secara rinci (misalnya, MSDS untuk barang berbahaya) sebelumnya guna memastikan kepatuhan.

Ya. Kami bermitra dengan gudang-gudang global—menyediakan layanan penyimpanan, konsolidasi, pelabelan, pengemasan ulang, serta pemenuhan pesanan untuk mengurangi biaya pengiriman Anda.

Jenis transportasi berbeda, waktu pengiriman juga berbeda. Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut mengenai waktu pengiriman, silakan hubungi kami.

Saat ini kami menerima pembayaran melalui Alibaba Trade Assurance, PayPal, Payoneer, dan Transfer Bank (TT).

Berdasarkan berat/volume, asal/tujuan, moda pengiriman, jenis komoditas, serta layanan tambahan (bea cukai/asing). Dapatkan penawaran harga gratis secara daring atau melalui tim kami.

Ya. Tim kami menyiapkan semua dokumen yang diperlukan (faktur, daftar muatan, bill of lading, sertifikat asal/CO) serta memastikan kepatuhan terhadap peraturan bea cukai global guna mencegah keterlambatan.

Kami menawarkan opsi asuransi kargo. Jika terjadi masalah, kami membantu pengajuan klaim dan melakukan tindak lanjut hingga permasalahan terselesaikan.

Standar: Transfer Bank (T/T), PayPal, Jaminan Perdagangan Alibaba. Pembayaran diterima dalam USD, EUR, dan mata uang utama lainnya.

Kami melayani lebih dari 200 negara/wilayah (rute utama: Asia → AS/UE/Australia, antar-Eropa). Hubungi tim kami untuk mengetahui ketersediaan layanan serta paket yang hemat biaya.

Ya, THC adalah biaya standar yang dikenakan oleh otoritas pelabuhan untuk bongkar muat kontainer. Biaya ini biasanya tidak termasuk dalam tarif dasar angkutan dan akan dicantumkan secara terpisah pada faktur Anda.

Dokumen utama meliputi faktur komersial, daftar kemasan, bill of lading (B/L), sertifikat asal, dan formulir deklarasi bea cukai. Dokumen tambahan mungkin diperlukan untuk barang khusus seperti bahan berbahaya atau produk makanan.

Waktu transit tipikal: dari Asia ke pelabuhan Eropa (misalnya Rotterdam, Hamburg) memakan waktu 25–35 hari; dari Asia ke pelabuhan Amerika Utara (misalnya Los Angeles, New York) memakan waktu 18–28 hari. Keterlambatan dapat terjadi karena kemacetan pelabuhan, cuaca, atau pemeriksaan bea cukai.

Tentu saja. Kami menangani pengiriman breakbulk, flat rack, dan kontainer terbuka untuk barang besar/berat (misalnya mesin, kendaraan). Kami akan mengatur pengikatan yang sesuai dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan pelabuhan dan perusahaan pelayaran.

Ya. Barang yang dilarang termasuk bahan peledak, bahan mudah terbakar, zat beracun, dan hewan hidup (kecuali telah disetujui oleh IATA). Barang terbatas seperti baterai, cairan, dan bubuk memerlukan kemasan dan dokumentasi khusus.

Ya. Anda akan menerima nomor AWB (Air Waybill) unik setelah pengiriman. Lacak status pengiriman melalui situs web kami atau platform resmi maskapai untuk pembaruan waktu nyata mengenai keberangkatan, kedatangan, dan proses bea cukai.

Untuk barang mendesak, kami menawarkan layanan angkutan udara ekspres (misalnya, kargo prioritas) dengan penerbangan langsung. Opsi ini melewati tahap konsolidasi dan dapat mengirimkan barang ke kota-kota besar global dalam waktu 2–5 hari kerja.

Umumnya, penyelesaian bea cukai hanya diperlukan di negara tujuan. Namun, beberapa negara mungkin memerlukan penyelesaian ekspor di tempat asal, terutama untuk barang bernilai tinggi atau produk yang diatur. Kami menangani kedua proses tersebut untuk Anda.

Kami bertanggung jawab penuh. Para ahli bea cukai kami memastikan semua dokumen dan deklarasi akurat. Jika terjadi keterlambatan akibat kesalahan kami, kami akan menangani penyelesaiannya serta menanggung semua biaya yang timbul.

Kami menyediakan layanan DDP ke lebih dari 200 negara dan wilayah. Untuk negara-negara dengan peraturan bea cukai ketat (misalnya, sejumlah negara di Afrika atau Amerika Selatan), kami akan memberi tahu Anda mengenai persyaratan khusus apa pun secara awal guna memastikan pengiriman berjalan lancar.

Biaya DDP bersifat inklusif, sehingga biaya awalnya lebih tinggi daripada FOB/CIF (yang tidak termasuk bea masuk dan biaya tujuan). Namun, hal ini menghilangkan biaya tersembunyi dan kejutan tak terduga, sehingga perencanaan anggaran menjadi lebih mudah bagi Anda.

Ya. Layanan DDP cocok untuk semua ukuran pengiriman—mulai dari paket ekspres kecil hingga muatan kontainer penuh. Kami menyesuaikan layanan ini berdasarkan volume pengiriman dan persyaratan tujuan Anda.