물품이 저희 창고에 도착하면 귀하의 확인을 위해 데이터를 보내드립니다. 모든 내용이 정상일 경우, 귀하가 결제를 진행하신 후 즉시 상품을 발송할 것입니다.

종합 솔루션: 해운(FCL/LCL), 항공운송, 익스프레스, 철도 및 다중 운송 방식; 도어-투-도어/포트-투-포트/웨어하우스-투-웨어하우스 옵션 제공.

항공운송: 영업일 기준 3–7일; 해운 FCL: 주요 노선 기준 18–35일; LCL의 경우 화물 집적에 추가로 3–5일이 소요됩니다. 주문에 대한 정확한 도착 예정일(ETA)은 별도 안내해 드립니다.

네. 발송 후 고유한 추적 번호가 제공되며, 당사 웹사이트 시스템을 통해 실시간 추적이 가능합니다. 이메일 또는 WhatsApp을 통한 정기적인 업데이트도 제공됩니다.

네. 위험물(DG), 신선품, 초과 크기 화물, 고가 화물 등도 취급합니다. 규정 준수를 위해 사전에 상세한 품목 정보(예: 위험물의 경우 MSDS)를 제공해 주십시오.

네. 전 세계 창고와 제휴하여 보관, 집적, 라벨링, 재포장, 주문 이행 서비스를 제공함으로써 귀사의 운송 비용을 절감해 드립니다.

다양한 운송 수단에 따라 운송 기간이 다르므로, 정확한 운송 기간을 알고 싶으시면 언제든지 문의해 주세요.

현재 알리바바 트레이드 어시던스(Alibaba Trade Assurance), 페이팔(PayPal), 페이원(Payoneer), 전신환(TT) 결제를 지원합니다.

무게/부피, 출발지/도착지, 운송 방식, 상품 유형 및 추가 서비스(관세 신고/보험)를 기준으로 산정됩니다. 온라인 또는 당사 팀을 통해 무료 견적을 신청하실 수 있습니다.

네. 당사 팀에서 송장, 포장 명세서, 선하증권, 원산지 증명서(CO) 등 모든 필요 서류를 준비하며, 글로벌 관세 규정 준수를 통해 지연을 방지합니다.

우리는 화물 보험 옵션을 제공합니다. 문제가 발생할 경우, 청구 신청 지원부터 문제 해결 완료까지 전 과정을 도와드립니다.

표준 결제 방식: 송금(T/T), PayPal, 알리바바 트레이드 어슈런스. USD, EUR 및 주요 통화로 결제 가능합니다.

우리는 200개 이상의 국가/지역을 대상으로 서비스를 제공하며(주요 노선: 아시아→미국/유럽/호주, 유럽 내 노선), 서비스 가능 여부 및 경제적인 운송 계획에 대해서는 당사 담당자에게 문의해 주십시오.

네, THC는 컨테이너 적하작업을 위해 항만 당국이 부과하는 표준 수수료입니다. 일반적으로 기본 운임에 포함되어 있지 않으며 송장에 별도 항목으로 기재됩니다.

주요 서류로는 상업 송장(Commercial Invoice), 포장 명세서(Packing List), 해운 운송장(Bill of Lading, B/L), 원산지 증명서(Certificate of Origin), 세관 신고서(Customs Declaration Forms) 등이 있습니다. 위험물 또는 식품과 같은 특수 화물의 경우 추가 서류가 필요할 수 있습니다.

일반적인 운항 기간: 아시아에서 유럽 항구(예: 로테르담, 함부르크)까지는 25~35일 소요되며, 아시아에서 북미 항구(예: 로스앤젤레스, 뉴욕)까지는 18~28일 정도 소요됩니다. 항만 혼잡, 기상 악화 또는 세관 검사로 인해 지연될 수 있습니다.

물론입니다. 당사는 과대/중량 화물(예: 기계류, 차량 등)을 위한 벌크화물(Breakbulk), 플랫랙(FR), 오픈탑 컨테이너 운송을 처리합니다. 적절한 고정 조치를 취하고 항구 및 운송사 규정을 준수하도록 조치하겠습니다.

예. 금지 품목에는 폭발물, 인화성 물질, 유독 물질, 그리고 국제항공운송협회(IATA)의 승인을 받지 않은 생체 동물이 포함됩니다. 배터리, 액체, 분말 등과 같은 제한 품목은 특수 포장 및 관련 서류가 필요합니다.

예. 발송 후 고유한 AWB(항공운송장) 번호를 안내해 드립니다. 당사 웹사이트 또는 항공사 공식 플랫폼을 통해 실시간으로 출발, 도착, 세관 통관 진행 상황을 추적하실 수 있습니다.

긴급 화물의 경우, 우리는 직항 항공편을 이용한 특송 항공화물 서비스(예: 우선 처리 화물)를 제공합니다. 이 옵션은 통합 절차를 생략하며, 전 세계 주요 도시로 2~5영업일 이내에 배송할 수 있습니다.

일반적으로 세관 통관은 도착국에서만 필요합니다. 다만 일부 국가는 고가 화물 또는 규제 대상 제품의 경우 출발지에서 수출 통관을 요구하기도 합니다. 당사는 양쪽 절차 모두를 대행해 드립니다.

저희는 전적인 책임을 집니다. 당사의 세관 전문가들이 모든 서류와 신고 내용이 정확하도록 보장합니다. 당사의 실수로 지연이 발생할 경우, 문제 해결을 직접 처리하며 발생한 모든 수수료를 부담합니다.

저희는 200개 이상의 국가 및 지역에 DDP 서비스를 제공합니다. 세관 규정이 엄격한 국가(예: 일부 아프리카 또는 남미 국가)의 경우, 원활한 배송을 위해 사전에 특별 요구사항을 알려드립니다.

DDP 요금은 모든 비용이 포함된 형태이므로, 관세 및 목적지 관련 수수료를 제외한 FOB/CIF 등에 비해 사전 비용은 다소 높습니다. 그러나 숨겨진 비용이나 예기치 않은 추가 부담이 없어, 귀사의 예산 계획 수립이 용이합니다.

네. DDP는 소형 익스프레스 소포에서부터 컨테이너 전체 적재량에 이르기까지 모든 운송 규모에 적합합니다. 당사는 귀하의 화물량과 목적지 요구사항에 맞춰 서비스를 맞춤 조정합니다.