Keď tovar dorazí do nášho skladu, pošleme vám údaje na potvrdenie, ak všetko bude v poriadku, tovar expedujeme ihneď po uskutočnení vašej platby.

Komplexné riešenia: námorná doprava (FCL/LCL), letecká doprava, expresná doprava, železničná doprava a multimodálna doprava; možnosti doručenia „od dverí k dverám“, „z prístavu do prístavu“ alebo „zo skladu do skladu“.

Letecká preprava: 3–7 pracovných dní; námorná preprava FCL: 18–35 dní (hlavné trasy); preprava LCL predĺži dobu o ďalšie 3–5 dní kvôli konsolidácii. Presný odhad času doručenia (ETA) pre vašu objednávku vám potvrdíme.

Áno. Po expedícii vám poskytneme jedinečné sledovacie číslo. Sledovanie je možné prostredníctvom našej webovej aplikácie alebo môžete pravidelne dostávať aktualizácie e-mailom/cez WhatsApp.

Áno. Spravujeme nebezpečný tovar (DG), závadné tovary, prekročenie veľkostných limitov a tovary s vysokou hodnotou – poskytnite vopred podrobné informácie o tovaroch (napr. bezpečnostný list MSDS pre DG) za účelom dodržania predpisov.

Áno. Spolupracujeme so skladmi po celom svete – ponúkame skladovanie, konsolidáciu, označovanie, prebalenie a plnenie objednávok, čím znížime vaše náklady na prepravu.

Rôzne dopravné prostriedky, dopravný čas nie je rovnaký, ak chcete vedieť viac o dopravnom čase, neváhajte nás kontaktovať.

V súčasnosti akceptujeme Alibaba Trade Assurance, PayPal, Payoneer, Bankový prevod (TT).

Na základe hmotnosti/objemu, miesta odoslania/a destinácie, spôsobu prepravy, typu tovaru a dodatočných služieb (celná deklarácia/poistenie). Získajte bezplatnú cenovú ponuku online alebo prostredníctvom nášho tímu.

Áno. Náš tím pripravuje všetku požadovanú dokumentáciu (faktúra, zoznam balenia, lodný list, certifikát pôvodu) a zaisťuje dodržiavanie medzinárodných celných predpisov, aby sa zabránilo akýmkoľvek oneskoreniam.

Nabízame možnosti poistenia nákladu. Ak vzniknú nejaké problémy, pomáhame pri podávaní požiadaviek na poistenie a sledujeme ich až do vyriešenia problému.

Štandardné metódy: bankový prevod (T/T), PayPal, Alibaba Trade Assurance. Prijímame platby v USD, EUR a ďalších hlavných menách.

Služby poskytujeme v viac ako 200 krajinách a regiónoch (hlavné trasy: Ázia → USA/Európska únia/Austrália, vnútroeurópske trasy). Kontaktujte náš tím, aby ste zistili dostupnosť služby a výhodné cenové balíky.

Áno, THC je štandardný poplatok úradmi prístavov za nakladanie/vykladanie kontajnerov. Zvyčajne nie je zahrnutý v základných sadzbách prepravy a bude uvedený samostatne na vašej faktúre.

Základné dokumenty zahŕňajú obchodnú faktúru, zoznam balení, lodný list (B/L), certifikát pôvodu a colné vyhlásenia. Pre špeciálne tovary, ako sú nebezpečné látky alebo potravinové výrobky, môžu byť vyžadované ďalšie dokumenty.

Typické doby prepravy: z Ázie do európskych prístavov (napr. Rotterdam, Hamburg) trvajú 25–35 dní; z Ázie do prístavov severnej Ameriky (napr. Los Angeles, New York) trvajú 18–28 dní. Meškania môžu nastať v dôsledku preťaženia prístavov, počasie alebo colných kontrol.

Áno, zabezpečujeme prepravu neskladovateľných, veľkých a ťažkých tovarov v kontajneroch typu breakbulk, flat rack a open-top (napr. stroje, vozidlá). Zabezpečíme správne upevnenie tovaru a dodržanie pravidiel prístavov a dopravcov.

Áno. Zakázané predmety zahŕňajú výbušniny, horľaviny, toxické látky a živé zvieratá (pokiaľ nie sú schválené IATA). Obmedzené položky, ako batérie, kvapaliny a prášky, vyžadujú špeciálne balenie a dokumentáciu.

Áno. Po expedícii dostanete jedinečné číslo AWB (Air Waybill). Stav zásielky môžete sledovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo oficiálnej platformy leteckej spoločnosti, kde získate aktuálne informácie o odletoch, príletoch a postupe colných formálností.

Pre urgentné tovar ponúkame služby expresnej leteckej prepravy (napr. prioritný náklad) priamymi letmi. Táto možnosť vynecháva konsolidáciu a môže doručiť do hlavných svetových miest v čase 2–5 pracovných dní.

Zvyčajne sa colné prevádzky vykonávajú iba v krajine určenia. Niektoré krajiny však môžu vyžadovať colné prevádzky aj na mieste odoslania, najmä pri tovare s vysokou hodnotou alebo regulovaných produktov. My za vás zabezpečíme oba procesy.

Prevzímame plnú zodpovednosť. Naši odborníci na colné záležitosti zabezpečia, že všetky dokumenty a vyhlásenia sú presné. Ak dôjde k oneskoreniu našou chybou, vyriešime to a prevezmeme akékoľvek výsledné poplatky.

Poskytujeme službu DDP do viac ako 200 krajín a regiónov. Pre krajiny s prísnymi colnými predpismi (napr. niektoré africké alebo juhoamerické štáty) vás vopred informujeme o akýchkoľvek špeciálnych požiadavkách, aby sme zabezpečili bezproblémové doručenie.

Poplatky za DDP sú všetko zahŕňajúce, preto je počiatočná cena vyššia než pri FOB/CIF (ktoré nezahŕňajú clá a poplatky v cieľovej krajine). Avšak tým sa eliminujú skryté náklady a nepredvídateľné výdavky, čo vám uľahčuje rozpočtové plánovanie.

Áno. Služba DDP je vhodná pre všetky veľkosti zásielok – od malých expresných zábalov až po plné kontajnery. Prispôsobíme službu objemu vašej zásielky a požiadavkám destinácie.